精选优质文档-倾情为你奉上品牌部绩效考核管理制度一、 总则目的:1. 客观、公正地评价部门各级员工的工作绩效,肯定和体现员工的价值;2. 帮助部门建立一个有效的双向沟通平台,建立绩效考核反馈机制,提高员工素质和个人绩效;3. 规范绩效管理流程,使其制度化、标准化;4. 推广在绩效考核方面先进部门的经验,在部门内形成注重考核的良好氛围。二、 绩效考核的实施(一) 考核对象本制度的考核对象为品牌部全体员工,但以下人员不包括在内:1. 因公休、请假等原因,考核期间出勤率不足50%的员工;2. 试用期员工、实习人员。(二) 考核项目1、 对员工的绩效考核包含业绩考核(定量)和行为考核(定性)两个方面。2、 业绩考核是对员工的工作结果进行评估,工作结果可以是职位说明书规定的岗位职责,也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务。(请各部在员工考核表的基础上进行完善和调整)3、 行为考核是对员工的工作过程进行评估,是部门发展对每一个员工素质要求的体现。主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向等。(三) 考核频率1.