宜乐泉净水器销售培训(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上前言：培训课程设计时的三要素（3P）:Purpose(目的）Process(过程）Payoff(收益）在每场培训开始的时候讲师和学员都要清楚3P通过本课程的学习，我们希望达到的目的：为一线销售建立良好的心态、加深对销售本质的认识、掌握专业的销售技能过程：我们从认识销售流程开始，细分每个流程中的要点，掌握各流程中的技巧、结合有针对性的现场演练、加深销售对死板内容的了解。收益：提高与客户沟通的能力、提高成交率和毛利率、最终提升业绩销售流程：建议讲师让学员分别写出他所认为的销售流程，举手发言，最后白板呈现注意：1、需强调本讨论并没有标准答案和对错之分2、本环节兼有热场的作用，需多鼓励并给以正面评价3、学员的答案通常非常具体（例如：打扫卫生、摆放样机），讲师需要归纳总结可以将销售流程举几个生活化的例子，用上医院看病的过程举例或者谈恋爱销售准备成功第一步销售三步曲达成销售增值服务回访客户准备 开场白 问与答 定单 服务