导购培训-内衣导购业务知识培训(共20页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上内衣导购业务知识培训 【培训背景】现今商品的日益丰富与重叠性使市场的竞争愈演愈烈,在多样化与个性化的消费导向下,单纯的商品买卖已不能满足消费者的购物要求,因此如何塑造商品和商品的附加价值以吸引更多顾客光临,以及如何提供给顾客更多有关于购物上的服务,就成为我们现代优秀导购人员所必须承担的工作使命。导购代表面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表着一个企业的服务风格和精神面貌。导购代表们必须清醒的认识到自己是企业的代表者,要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质,使顾客在“依赖”的基础上乐于再次光顾。【课程讲师】沈清仪,高级礼仪培训师,中国礼仪培训网()昊博管理咨询有限公司首席讲师!联系电话:0371- 【培训收益】帮助店长、销售人员、导购人员、促销人员获得现场销售应变的灵感与策略。为消费品行业零售终端店面培养杰出现场销售人才。学习并掌握独特的销售促成技能和沟通策略。明确导购培训目的:“成交才是硬道理”。 系统培养中国式的门店销售高手。【培训对象】终端店长、门店销售人员等渴望成为店

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