精选优质文档-倾情为你奉上岗位分析之功能性职务分析法功能性职务分析法(Functional Job Analysis,简称FJA),起源于美国培训与执业服务中心的职业分类系统,又称为功能性工作分析法或职能工作分析法。FJA聚焦于岗位工作本身,是一种以工作为中心,以工作为导向,以任务为分析单元的岗位分析方法。FJA以岗位任职者应承担的职能为核心,对岗位的每项工作任务和具体要求进行详细的分析,对岗位工作内容进行全面和细致的描述。一、FJA分析内容在实践中应用FJA需要理解其方法的内涵,把握分析内容的要点,这些要点主要表现为以下几个方面。(1) 区分“完成什么”与“做什么”。“完成什么”是指工作的结果,“做什么”则是指完成工作任务的具体工作行为。FJA必须将工作结果和工作行为进行区分,在任务描述时必须是以代表工作行为的特定动词开始,以“为了”、“达成”、“目的是”等代表工作结果的词汇描述工作任务成果。例如:文字录入员的任务可以描述为“利用计算机等设备完成文字录入工作,目的是为了形成文件待打印或待发送”。(2) 强调技能划分。完成某项工作任务必须要区分出通用技能