精选优质文档-倾情为你奉上年度考评管理工具：胜任力评估系统一年一度的年度绩效考评，不应该只是衡量员工业绩，评个你高我低，更应该引导员工不断提升自身能力，激励员工持续努力以达成业绩。和邦咨询在长期服务企业的咨询实践过程中，总结了一套高绩效模式，强调绩效要回归本质，回归到产生高绩效的人以及人所应具备的胜任力上。唯有胜任，才有高绩效，没有胜任，绩效犹如无源之水，很快就断流了。这意识着绩效考核不仅要关注最终成果，也要关注过程和产生绩效的根源，即高绩效模式关注绩效管理的三要素（如图所示）：1、绩效的结果：最终实现的成果。2、绩效的基因：绩效的结果是从哪里开始的，识别并有效获取每个工作岗位关键性的胜任素质。3、绩效的过程：过程如何保障与控制（包括流程、资源等）。图：绩效管理三要素高绩效模式注重结果，以结果为导向，确立明确而有效的目标，同时也注重过程的管控和胜任力的识别与获取。高绩效模式包括设定绩效目标、获取能力素质（即胜任力）、营运管理、绩效改进与问题管理、绩效评估与激励五个步骤（如图3-3所示），这五步骤又基于良好的绩效精神和绩效文化。和邦咨询结合长期
