快递公司电子商务及顾客满意度调研报告(共18页).doc

上传人：晟*** 文档编号：8768468 上传时间：2021-11-27 格式：DOC 页数：19 大小：439KB

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精选优质文档-倾情为你奉上快递公司电子商务及顾客满意度调查报告小组成员： *所属院系：经济与管理学院所在专业： 2008级物流管理课程名称：物流业动态分析授课教师： * 二零一一年五月目录引言2一、调查背景21、电子商务的概念22、快递公司建立商务网站的作用23、快递公司简介3二、调查方法5三、调查结果51、快递公司电子商务发展现状 5（1）EMS公司电子商务发展现状 5（2）申通快递公司电子商务发展现状6（3）顺丰快递公司电子商务发展现状6（4）三家快递

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