精选优质文档-倾情为你奉上成功绩效管理的“1-2-3”法则讲师:曹子祥一、一个核心指标是绩效管理工作的核心,大部分绩效管理工作都是围绕绩效管理指标展开的。绩效指标主要存在于指标库与绩效合同,企业应根据自身需求选择合适的绩效合同。1.三级指标体系从逻辑上来说,指标分三级:总经理指标、部门经理指标和岗位指标。在实际操作中,有的企业会根据自身的组织层级划分出四级指标、五级指标等。三级指标中,总经理指标是“龙头”指标,承载公司的战略目标。绩效是对计划的执行过程,计划包括战略目标和行动方案,绩效考核主要考核人员对计划的完成情况,所以战略目标就是总经理指标的来源。2.考核指标的作用对于被考评对象指标是被考评对象的行动方向和指引,企业考核什么,员工就重视什么。企业想让员工重视哪一项工作,就增加哪一项工作对应的指标权重。比如,某公司技术中心KPI考核表中,对工艺工程师的考核指标有工艺技术标准的制定量、技术支持到位率、工艺技术标准准确率、工作支持的投诉率以及技术培训等,在这五个指标中,如果第一项指标的权重占30%,其他指标的权重共占70%,则说明该岗位最