指标和目标的区别(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上指标和目标的区别企业要搞绩效管理,绩效指标的设定是必须面对的第一个问题。但在我给企业做绩效管理辅导的过程中,几乎没有几个人搞得清楚指标和目标的区别在哪里。一般员工也就罢了,但如果承担一个公司绩效管理方案设计重任的人力资源专业人员也没有弄懂的话,怎么可能设想他能设计出一套科学、适用的绩效管理方案?如此一来,本来就号称“企业管理第一难题”的绩效管理最终逃不脱夭折的命运也就早在预料之中了。要弄清楚这个问题其实并不难,举一个尽人皆知的例子:用GDP来衡量一个国家或地区经济发展的状况,是全世界共同认可的一个统一做法。它就像是一把“尺子”,只有用这把尺子去比量,才能知道当地经济发展的状况。这种具有可以衡量的属性,就是“指标”;一个经济发展阶段开始以前,国家或地方政府一般都会设定一个具体的期望值,比如:年GDP增长率不小于10%,这个10%,实际上就是“目标”。简单讲来:指标是一种可以衡量的属性,一般表现为一个计算公式或衡量标准;目标是期望达到的状态或计算、衡量后的结果。 制定指标时的原则:其一,指标能够用于衡量。比如 “落实员工培

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