文明礼仪知识试题(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上讲文明、学礼仪一、判断题:1、上班时间超过10分钟以上者按迟到处理()。2、下班时间提前10分钟以上都按旷工1次论处()。3、与他人交谈时,要盯着他人的眼睛。()4、有人问路可以用手指指示方向。( )5、行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。()6、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。()7、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。( )8、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。()9、接打电话时不能吃东西喝水等。( )10、礼貌待人有利于构建和谐社会。( )11、男女接打电话时,通常由女士先挂断。()12、乘公交车时要注意礼让,按顺序上下车,不要拥挤。( )13、客人到家里做客,客人走时,主人主动给客人开门。()14、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。()15、仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的,语言才最重要。( )16、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传

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