旅游景区管理重点(共6页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上旅游景区特征的第一层面:(1)吸引旅游者和当地居民来访,并为达到此目的而经营。(2)为顾客提供获得轻松愉快经历的机会和消遣的方式,使它们度过闲暇时间。(3)尽量发挥其潜在能力。(4)按景区的特点进行管理,使顾客满足。(5)按顾客的要求、需要和兴趣提供相应水准的设施和服务。(6)收取或不收取门票费旅游景区特征的第二层面:(1)旅游景区具有开展旅游活动的特定内容。(2)有明确的地域空间范围。(3)具有满足游客需求的综合性服务设施。(4)具有专门的经营管理机构。一会又旅游景区的第三层面:综合统一性、多层利益平衡性、目标多重性、特有时效性。旅游景区管理特征:关联性、动态性、科学性、文化性。旅游景区在旅游产业中的地位:(1)旅游景区是旅游业核心要素,也是旅游活动产生的直接动因(2)传播地区旅游形象,提高区域知名度(3)旅游景区的消费是旅游经济新的增长点。抗氧化。我国旅游景区的经营管理现状:(1)政出多门,条块分割管理,政府主导的功能被弱化。(2)旅游景区政企不分,政事不分现象普遍。(3)景区秩序混乱,服务意识弱,游客安全感不足。(4)资源

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