最新2015信息交流控制程序(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上XX有限公司程序文件文件编号： 版 本： E/0页 码：共3页 第1页标 题：信息交流控制程序1目的 为了及时、准确地收集、传递及反馈有关信息，作好信息的管理，特制定本程序。2范围 适用于公司内部协商和内部信息交流，以及与外部各方的信息交流。3职责31 行政部负责内部信息的协商和交流的管理，以及与政府部门的沟通；32 采购部负责与供应商及分包方的信息交流，以及相关方投诉的接受答复处理；33 业务部负责与顾客有关的信息交流，包括顾客环境投诉和处理； 34 品管部负责法律法规、合规义务要求的收集、整理、归档。4 程序41 信息的分类411 外部信息 a质检站、地方监测站、环保局、消防局、劳动局、废物处理站、认证机构等监测或检查的结果以及后馈的信息； b政策法规标准类信息，如质量/环境法律法规、条例、产品标准及其变化等； c相关方反馈的信息及其投诉等,相关方指