精选优质文档-倾情为你奉上FAB在服装销售中的运用一、了解的重要性顾客在购买服装时，并不单是购买服装的本身，更是为了服装能提供舒适、耐用、美观适体,修饰体形等益处。所以，导购要很清楚的知道，其所销售的服装有何与众不同的特性，它能带给顾客什么利益，那才是我们的卖点。二、的定义FAB对应的是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信我们的产品是最好的，是最适合他的。（这款产品有什么特点，这种特点伴随着什么优点，产品的这些优点能给顾客带来什么利益点，也就是好处）1、Feature-服装的属性特点：指产品的外在景象及其给人的印象和服装特有的品质(包含看得见和看不见的) 说明产品与众不同的特征如：面料、版型、做工、水洗方式、所用的填充物、时尚流行度、知名度等2、Advantage-服装的作用功效：说明服装的特性会发挥什么作用优点。举例说明：如：这款上衣含有98%的精梳棉+2%的莱卡，上身透气性好，不易变形，穿着特别舒服。3、服装的益处：
