沃尔玛公关关系基本状况(共11页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上内容摘要沃尔玛公司之所以能用短短的几十年时间发展成为稳居世界零售业的霸主,是其强大的供应链管理和成本管理、顾客至上、利益相关方多赢等一系列成功的运营管理战略、理念及具体管理模式强有力支持的结果。在美国管理界,沃尔玛被公认为是最具文化特色的公司之一,并多次被评为最适宜工作的公司之一。本文将从沃尔玛的业务范围，公共关系管理部门设置及人员安排，公共关系的客体以及形象设计四个方面入手，分析沃尔玛的公共关系管理的基本状况。关键词：沃尔玛；业务范围；公关关系部门；客体；形象目 录一、引言 1二、沃尔玛的业务范围1三、沃尔玛的公共部门设置及人员设置2四、沃尔玛公关关系活动针对的对象 3（一）沃尔玛的潜在公众 3（二）沃尔玛的非公众 3（三）沃尔玛的知