流程管理(BPM)协同化分析(共9页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上流程管理（BPM）协同化分析 一、现状分析由于经济全球化的影响，层现了信息网络化、需求多样化的特点，企业需要在竞争激励的市场环境中，对运营方式进行创新，体现了企业应对快速变化的市场和多样化的客户需求的敏捷性。随着市场变化和信息技术的发展要求，促使了业务流程管理的研究成为热点。其实，业务流程管理这一概念在较早之前就出现了，只是一直没有得到人们的重视，企业以组织形式的管理，就有相应的业务流程和相应的管理。到了二十一世纪，信息技术日渐成熟，企业间跨组织流程交互活动变得频繁复杂。此时，企业意识到对流程的改造和集成只依靠信息技术，是无法应对市场挑战的，甚至会影响企业的可持续发展。企业想发展有新突破，需对流程管理以及技术方法进行全面创新，致力于研究探索出适合多方参与者、跨平台、高效敏捷的新型流程管理技术。早期的流程管理理论探索，仅局限于底层作用效率的提高，提倡以科学明确的管理规程替代过去的经验管理