精选优质文档-倾情为你奉上电费集中核算现状及其优化措施探讨 摘要：供电企业电费集中核算是现代电力企业发展趋势，其抄表、系统复核、人工复核、发行四大环节存在问题影响到工作效率与准确度，需要从四大环节进行业务流程优化，并重视方案实施的质量控制与风险控制，从而为客户带来更优质的体验。 关键词：电费；集中核算；优化措施 0引言 随着电力工业的发展，电力信息化、集约化成为大趋势。电费核算是电力营销活动的重要组成部分，它包括电价政策的执行、电费计算、审核等内容，并逐步由手工核算到信息化系统核算的转变。电费集中核算的实施，统一由班员核算，取消供电所层面的核算人员，节省大量人力资源；取消了供电所层面的银行账户，减少资金流了点，降低资金风险。作为电力企业的最基层业务，电费集中核算业务不仅关系到企业电费回收正确，也关系到用户对供电企业的满意度，对企业运营具有重要意义和推广价值。 1供电企业电费集中核算现状 电量是一种特殊的商品，其特性决定着用户先使用后付费，把用户每个同期使用的电量看作一个订单，那么抄取电表便得取得周期定单的数据。
