精选优质文档-倾情为你奉上 现代质量管理学作业如何开展及落实质量情报工作摘要：我们使用产品是使用产品的性能，质量则是性能的保证，因此产品必须保证质量，但质量不是凭空口说出来的，而是需要根据科学的方法通过大量的事实、产品的数据来说明的，通过这些大量的事实我们得到质量相关的各种信息、数据，即质量情报。因此在质量管理中我们必须要开展及落实好质量情报工作，只有这样才能不断进步，设计出更好的产品。关键字：质量管理、质量情报、质量责任制、教育。 在生产活动中，每时每刻都在产生和传递各种各样的质量信息，质量情报工作就是要疏通各方面渠道，使质量信息畅通无阻。对质量情报的要求是：准确、及时、全面；做好收集、整理、分类、立档等工作；力求情报的系统化并使之成为质量管理的一环。 质量管理注重顾客的需要，强调参与团队工作，并力争形成一种文化，以促进所有的员工设法并持续改进组织所提供产品或服务的质量等。最核心的一个东西就是整个过程的信息及情报，我们要想做好质量管理，首先要了解
