绩效指标体系的构建与维护2012(共15页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上绩效指标体系的构建与维护一、绩效指标库在绩效管理体系建立中的地位? 关键绩效指标的提取在绩效管理的闭环中属于上游部分,直接关系到后续工作导向的正确与否,甚至是整个体系的成败,因此是核心。 传统的绩效考核通常通过确定部门或岗位的职能职责,进而得到考核指标,一定程度上是一种自下而上的方法。对于成熟企业,应该更多从组织战略和系统规划的角度出发提取指标。因此,无论采取何种技术,都应以战略为导向,自上而下分解,首先确定战略目标,再确定组织层面的KPI,进而分解到子公司、部门层面KPI,并辅以业务流程的分析,在分解到员工层面的KPI,在个人指标确定过程中要参照职位说明书,以免遗漏指标。最终,三个层面的考核指标内容和标准,就构成了KPI指标库。1、 对于拥有不同业态的集团企业,应采取何种指标体系构建方法来对不同子公司进行考核? 比较三个主要绩效评估体系,在企业和市场发展的不同阶段,应分别采取不同的绩效管理策略和方法。二、选用哪一种方法来提取关键绩效指标?1) 德能勤绩:针对大型国企,较易接受

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