社交礼仪测试题2010(共11页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 社交礼仪选修课结业测试班级测量092 姓名- -冯天勇-所谓的社交礼仪,是指人们在社会交往中必须遵循的律己敬人的行为规范,也可以说是在人际交往中的约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.简言之,是待人接物的一种习惯 礼仪一词的含义简单地说，“礼”，即（ 礼貌 ）（1），（ 礼节 ）（2）。(当今引申为敬意的通称,是人们在长期的社会生活实践中约定俗成的行为规范)是人与人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为，它体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌：是一个人在待人接物时的（ 外 ）（ 在 ）（3）表现，这种表现是通过（ 仪表 ）（4）、（ 仪容 ）（5）、（ 仪态 ）（6）以及语言和动作来体现的。 礼节：.通常是指人们在交际过程和日常生活中,相互尊重、友好、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式.礼节实际上是礼貌的（ 具体 ）（