论酒店网络营销的现状与发展(共11页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上论酒店网络营销的现状与发展 摘 要:进入21世纪,网络信息技术得以迅速发展,互联网已经成为人们生活的一部分。网络营销开始代替传统的营销思维和经营模式。酒店采纳有效的网络营销模式来提升品牌的形象以及知名度,增进顾客关系,改善顾客服务,并最大的扩张自己的市场份额。网络营销成为了酒店销售的最重要的渠道之一。 关键词;网络技术;酒店;网络营销 一、前言 随着互联网普及率的不断增长,越来越多的人通过网络预订酒店,越来越多的人参与到网络预订中来。根据2012年中国网民在线旅行预订行为调查报告显示,2012年使用各种预订网站、团购网站预订酒店。2012年在线酒店预订用户中就有43。6%的用户使用携程网预订酒店,16.6%用户登录7天连锁官网预订,15.1%的用户使用去哪儿网。网络营销开始代替传统的营销思维和经营模式。为了适应新时代的变化,不管是单体酒店还是高端品牌酒店、大型连锁酒店还是酒店管理公司都采纳有效的网络营销模式来吸引客户,扩大市场份额。酒店通过建立自己的网站,或在一些团购网站上让会员自行酒店预定等来提升品牌

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