质量工程师中级综合知识笔记(共27页).docx

上传人:晟*** 文档编号:8771851 上传时间:2021-11-27 格式:DOCX 页数:14 大小:32.04KB
下载 相关 举报
质量工程师中级综合知识笔记(共27页).docx_第1页
第1页 / 共14页
质量工程师中级综合知识笔记(共27页).docx_第2页
第2页 / 共14页
质量工程师中级综合知识笔记(共27页).docx_第3页
第3页 / 共14页
质量工程师中级综合知识笔记(共27页).docx_第4页
第4页 / 共14页
质量工程师中级综合知识笔记(共27页).docx_第5页
第5页 / 共14页
点击查看更多>>
资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上质量工程师中级综合知识1-5章全套笔记 第一章 质量管理概论第一节 质量的基础知识掌握质量的概念(含相关术语;组织、过程、产品、要求、顾客、体系、质量特性等)熟悉质量特性的内涵熟悉质量概念的发展一、质量的概念质量活动的产生:人类社会自从有了生产活动,特别是以交换为目的的商品生产活动,便产生了质量的活动。质量管理活动:围绕着质量形成全过程的所有管理活动。质量是构成社会财富的关键内容,是经济发展的战略问题。质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织,以及以上几项的组合。1、质量的概念质量:一组固有特性满足要求的程度。(1)特性:指可区分的特征。可以有各种类的特性,如:物的特性,如:机械性能;感官的特性,如:气味、噪音、色彩等;行为的特性,如:礼貌;时间的特性,如:准时性、可靠性;人体工效的特性:如生理的特性或有关人身安全的特性;功能的特性:如飞机的最高速度。A 特性可分为固有的和赋予的固有特性就是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 公文范文

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。