精选优质文档-倾情为你奉上一总论组织沟通是组织的生命线,有效的组织沟通不仅能够有利于信息在组织内部的充分流动和共享、创造和提升企业精神和企业文化让企业获得更大的向心力,以及能够更紧密的与外部环境联系起来,而且更重要的是有效的组织沟通对于企业的绩效具有重要的作用,一方面,有效的组织沟通会激发员工的工作热情,增强员工责任心和自信心,提升员工的工作满意度,进而提供员工的组织忠诚度和归属感,而这些都会使组织成员共同努力、团结一致把组织的目标转化为组织每一个成员的具体行动,共同为实现组织目标而努力,这样大大的提供了组织的工作效率和组织的业绩,另一方面在沟通在绩效管理过程中扮演者关键的角色,在主管人员与员工双方只有在持续动态组织沟通的基础上,经过绩效计划、绩效实施与辅导、绩效考核、绩效结果反馈这一系列环节,以促使员工、部门和企业绩效持续改进和提高,并最终实现企业战略目标和员工发展。综上所述,内部管理沟通是激发员工的工作热情,增强员工责任心和自信心的重要方式,更是实现组织绩效目标的重要环节,建立一个健全的组织沟通体系和科学使用组织沟通的方法是十分必要的。二理论概述(一