绩效管理与业务能力提升(2017-2018)答案(共41页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上绩效管理与业务能力提升第一章 绩效管理概述1.绩效管理必然是“一把手工程”,只有组织高管团队亲自参与,下决心并全力支持绩效管理,才有可能把组织战略目标逐级分解下去。(对)2.绩效管理不仅能促进组织和个人绩效的提升,为人员甄选提供基础,促进管理流程和业务流程的优化,从而最终保证组织战略目标的实现,还能提供一个规范而简洁的沟通平台,构建和谐的组织文化。(对)3.绩效管理的真正内涵在于其目标管理,而不是过程管理。(错)4.通过绩效反馈面谈,使专业技术人员了解管理者对自己的期望,明白自己的绩效,认识自己有待改进的地方;并且,专业技术人员也可以提出自己在完成绩效目标中遇到的困难,请求上级的指导或帮助。(对)5.绩效管理的过程通常被看成是一个循环,这个循环周期一般分为绩效计划、绩效实施、绩效评价以及绩效反馈四个阶段。(对)6.绩效不具有下列哪一项特性。( C)A:多因性B:多维性C:单一性D:动态性7.绩效的( C)指组织使用资源的投入产出状况。A:有效性B:变革性C:效率D:速度8.绩效具有( A),影响绩效的

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