精选优质文档-倾情为你奉上绩效测量的多重视角探讨摘要:绩效测量是大多数领域的研究重心,并一直是学术界和实践管理人员关注的焦点。通过对绩效测量文献的系统梳理,本文从财务、战略、运营、营销、人力资源5个理论视角探讨了绩效测量的内涵,阐释了需要考虑多个方面来提升完善绩效测量的设计,以期为企业管理实践和未来学术研究提供思路。关键词:绩效;测量;视角绩效是管理学(也包括社会学、经济学等其他学科)大多数分支领域的研究重心,并一直是学术界和实践管理人员长期关注的焦点。因此,准确和恰当地进行绩效测量是管理学及其他学科理论发展的关键。虽然绩效的重要性得到了广泛的认同,但绩效的内涵及其测量在学术界及实践中并没有完全实现统一,尤其是,管理学领域的各个学科对绩效的测量各有侧重1,如果这种不一致没有得到清晰的认识和理解,不仅会影响到对组织各个层面(如员工个体、工作团队、整个组织)绩效的准确测度,也不利于学科知识的深入发展。基于此,本文从管理学的五个主要分支领域财务管理、战略管理、运营管理、营销管理以及人力资源管理来剖析绩效测量的内涵及其指标,以明晰跨领域的绩效