精选优质文档-倾情为你奉上深圳市长城投资控股股份有限公司总部绩效管理操作指引第一部分 绩效管理过程第一条 绩效管理是通过制定绩效计划将企业目标细化落实至个人,通过帮助个人实现绩效目标而实现公司目标的周期性程序。第二条 绩效管理包括四项关键要素:确定企业工作重点进行绩效计划、持续指导与反馈、年终评估和绩效奖励。第三条 对公司而言,绩效管理系统确定了一种机制,旨在:(一)有效地向全体员工交流沟通公司的发展方向和重点;(二)帮助个人、团队与公司提高绩效;(三)提供培养后备力量的能力,以支持可持续发展和长期成功;(四)帮助建立和维护“高绩效企业文化”。对部门负责人而言,旨在:(一)为人员管理和任务管理提供一个框架和相关工具;(二)帮助部门负责人分清对下属管理的轻重缓急;(三)提供激励员工与回报员工贡献的工具。对员工而言,有助于:(一)有效地交流沟通公司各层级的方向和工作重点;(二)明确个人的目标、角色与职责。第四条 绩效管理的周期为一年,在管理周期内,绩效管理应包括制订计划,绩效跟踪、反馈与指导,绩