精选优质文档-倾情为你奉上国内企业绩效考核方法的内涵演变邓 成 华一、对绩效考核本质的认识目标管理、关键业绩指标和平衡记分卡曾经是绩效管理与考核领域的三个最受推崇的方法和模式。但是为什么会出现关键业绩指标、平衡记分卡和目标管理,这个问题一般很少有人会认真的去考虑。绩效管理与考核的本质是什么,实际上就是对企业运营机制的结果性体现。也就是说一个企业到底是如何运作的,在抛却过程的前提下,对其结果进行衡量和测度。目标管理实际上是对绝对过程管理的挑战,其内涵体现了放权和管理者精力的解放。关键业绩指标是对全面内容管理的挑战其内涵体现了80/20原则和对工作者精力和有价值劳动的价值增值最大化。平衡记分卡是对绝对财务管理的挑战其内涵在于关注过程而非仅仅是结果。而且这种管理挑战的出现是应对于环境价值系统的演变、组织的行为意识和氛围的演变与变化的。一般的原理是人们在同样一种行为模式下会变得麻木、厌倦乃至抵制,因而使工作效率变的低下,而管理方法的变化和绩效管理与考核方法的变化能够给人们带来清晰的组织氛围和新鲜感,进而导致行为意识上的轻快愉悦、效率感,增加工作的成效。