精选优质文档-倾情为你奉上逾期贷款清收的流程及技巧一、先探讨几个基础问题我们在开始的时候,先探讨几个基础的问题。第一个问题,什么是信贷,我们都是做信贷业务的。从概念上来说,所谓的信贷,就是我们出借人将资金的所有权让渡给借款人,并且这种让渡呢,是以偿还为条件的一种让渡。这就是我们理解的信贷,简单来说就是把钱借出去,把钱收回来,信贷业务是典型的授信业务。而在我们商事交易中授信这种行为常见的有两大类,第一类就是我们现在做的这个信贷业务,还有一类就是赊销,这两类呢,都是典型的授信行为。信贷业务作为一种授信行为,从它的流程上来看,当借款人来向我们申请借款,我们需要对它进行调查和评估。在评估的基础上,我们会决定放还是不放,以及放的条件,比如说贷款的金额、期限、是否需要提供担保等等。在某种意义上,我们和借款人的信息永远是不对称的。解决信息不对称的问题,也是我们信贷业务流程中一个非常核心的问题。那么为了解决信息不对称,我们需要调查了解客户的相关信息,这些信息可以分为财务信息和非财务信息两大类,我们只有真实全面的了解客户的信息才能对其进行评估。对借款人的评估,实质上就