电商物流部流程大全(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上电商物流部作业流程一、二、三、四、五、六、一、 日常订单处理及发货流程流程1、流程图（如下图11所示）2、操作步骤及关键控制点说明（1）所有与管易系统关连的客户在下订单，经客服部专员客审、财审后生成发货单，物流打单员每天在系统里面刷新日期，选择未打印物流单，扫苗物流单号，点击发货单（此时系统发货已生成）（2）拣货员根据订单、拣货单或物流面单到指定区域拣选商品后存入待发区，由配货员根据订单进行配发、贴物流面单、打包、装箱等动作，记录所发运面单数量，汇总存档（3）相应物流快递员对订单进行收件，扫苗确认，签收、发运（4）客户签收二、 商品调拨处理流程1、流程图（如下图12所示）2、操作说明及关键控制点（1）客户下单，仓管员判断订单商品，属新品，立即提出需求申请。（2）商务部接收需求报表并提出采购申请，经公司相关领导审批后，电话通知物流部仓管员，申请已审批（3）大仓部根据已审批的采购订单派人拣货并与物流部仓