考题答案-六西格玛在中国企业的实施(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上学习课程：六西格玛在中国企业的实施质量与流程能力的双重提升1. 6的目标是： (3分) 1. A降低公司的成本 2. B降低顾客的购买成本 3. C向客户提供高质量的产品 4. D提高公司的利润和降低顾客的购买成本 2.对6理解不正确的是： (3分) 1. A值越小则其标示的质量水平也越稳定 2. B6的狭义定义是100万机会中有34个缺陷 3. C关注的是对与流程无关的个别环节进行全面改进 4. D是衡量公司竞争力的一个显明的标准 3.对BPR理解错误的是： (3分) 1. ABPR指的是企业流程再造 2. B实施BPR时，不考虑企业以前的状况 3. CBPR实施的时间较长 4. DBPR适用于未定型的年轻企业 4. 对ISO9000理解不正确的是： (3分) 1. AISO9000是一种质量的标准体系 2. BISO9000标准强调以客户为中心、领导的作用 3. C企业只有获得了ISO9000认证