精选优质文档-倾情为你奉上第一章 绪论 1、人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。它应包括数量和质量两个方面。2、 人力资源的特点不可剥夺性时代性时效性生物性能动性再生性增值性3、 人力资源管理分为宏观人力资源管理和微观人力资源管理。宏观人力资源管理是对一个国家或地区的人力资源实施的管理,微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理。4、 人力资源管理的目标建立科学的人力资源管理系统,达到有效管理员工的目的。通过人与人、事与事关系的管理,在实现人员管理的同时,达到组织体系、文化体系协同发展的目的。提高组织的生产率,实现组织目标。5、 人力资源管理活动的最终目标是组织目标的达成以及组织战略的实现。人力资源的主要功能可分为获取、整合、保持、开发、控制与调整五个方面。6、 人力资源的六个活动领域:工作分析与工作设计(通过搜集工作岗位的相关信息,明确界定每个岗位的责任、任务或活动)、人力资源规划(根据组织的战略目标和外部化解的发展变化合理地分析和预测组织对人力资源的需求和供给情况,并据此制