精选优质文档-倾情为你奉上揭秘阿里leader的绩效管理之道Q、什么是绩效管理？绩效管理（Performancemanagement）是确保企业的目标得以贯彻实施，确保企业资源和全体员工的工作全部贡献给企业目标的过程。某度百科：绩效管理指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。换句话说，绩效管理不只是HR的事，绩效管理最重要的角色是leader和员工。Q、绩效考核就是绩效管理吗？在绩效管理中，我们认为绩效首先是一种结果，即做了什么；其次是过程，即是用什么样的行为做的；第三是绩效本身的素质。因此绩效考核只是绩效管理的一个环节。绩效管理首先要解决几个问题：1、目标及如何达到目标需要达成共识。2、绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。3、绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程。Q、绩效管理要解决什么问题？绩效管理中的绩效和很多人通常所理解的“绩效”不太一样。绩效管理所涵盖的内容很多，它所要解决的问题，主要包括：
