精选优质文档-倾情为你奉上无法投递又无法退回邮件管理办法解读国家邮政局下发了关于印发的通知，以下简称办法。办法明确了无法投递又无法退回邮件的范围和最低保管期限，并第一次对邮件的监管管理、审核备案、保密规定、销毁单位、处理费用等问题进行了详细规定。国家邮政局普遍服务司相关负责人就办法的内容及具体操作流程进行了详细解读。关键词一定义严谨化近年来，邮政市场出现了部分无法投递又无法退回邮件认定和处理不当的事件，导致用户权益受到损害。为保障用户权益，办法对无法投递和无法退回邮件的情形做了较为详细的列举式规定。与邮政企业此前执行的邮件处理规则相比较，办法对“无法投递”范围规定的更加详细，对“无法退回”范围也做了严格限制。一方面是因为可能存在未列举的无法投递情形。如果这些邮件不归类为“无法投递”，就不能依法退回给寄件人，长期滞留于投递部门，对寄件人和邮政企业都不利；另一方面，由于“无法退回”的情形将直接决定无法投递又无法退回邮件的认定，办法要求邮政企业尽可能地将无法投递邮件退回给寄件人，因此对
