精选优质文档-倾情为你奉上窝窝商城销售基础培训课程目标通过学习基础话术，使BD迅速进入窝窝商城新模式下的销售状态，掌握基本销售技巧，并提高陌拜成功率。熟悉销售工具与窝窝商城服务标准，并将销售工具的运用穿插进话术演练过程，打通销售任督二脉，加快窝窝商城推广速度。一、 销售流程解析销售拜访流程谈判跟进思路流程分解介绍访前准备：目的：了解客户背景，判断需求，准备成功案例。了解内容：规模、主营品类、团购历史、决策者姓名、联系方式等、详细地址、是否团购、是否推广、是否有自营网站等信息特别提醒：拜访前一定要在CRM中查询客户是否重复，避免撞单。准备成功案例：在窝窝上查找该客户的同行（同行准备遵循由小到大的原则）；开场白：关键点：有气势、语速、语调、简单、明确、专业 、自信、礼貌电话开场白作用：自我介绍、快速引起客户注意力、达到上门洽谈的目的陌生拜访开场白作用：自我介绍、勾起客户想听的欲望、达到详谈的目的聊背景：目的：了解商家基本条件，判断商家需求，听需求的一个环节。不同对象聊的方向不同：老板董事长：企
