精选优质文档-倾情为你奉上质量工程师专业试卷知识二二、多选共5题,每题2分,总计10分31、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是( )。A“明示的”可以理解为是规定的要求B“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的C“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的D要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的E要求可以是多方面的,当需要特指时,可以采用修饰词表示32、顾客对供方的质量体系要求往往需要证实,以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括( )。A第三方的合格声明B提供形成文件的基本证据C提供由其他顾客认定的证据D顾客亲自审核E由供方进行审核33、质量管理发展阶段包括( )。A质量检验阶段B质量策划阶段C统计质量控制阶段D整体质量管理阶段E全面质量管理阶段34、属于戴明的质量管理14条原则的是( )。A建立改进产品和服务的长期目标
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