质量工程师考题(附答案)(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上（一）质量管理概论1根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性称之为（ ）A 关键质量特性 B 重要质量特性C 次要质量特性 C 一般质量特性 B2在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及（ ）、质量控制、质量保证和质量改进。A 质量策划 B质量计划 C质量管理 D 质量体系 A3全面质量管理的思想是以（ ）为中心。A 全员参与 B 质量 C 顾客 D过程 B4质量管理的主要任务是建立质量管理体系，这一理念最早是由（ ）提出的。A 朱兰 B 石川馨 C 戴明 D 菲根堡姆 D5（ ）应当是组织的一个永恒目标。A 以顾客为关注焦点 B 全员参与C 持续改进总体业绩