精选优质文档-倾情为你奉上质量改进管理第一节 质量改进管理岗位职责一、质量改进主管岗位职责质量改进主管的主要职责是通过对质量数据的分析确定企业质量改进的方向，并负责组织、协调、推进企业内部的质量改进活动，确保持续改进活动够到有效地开展。其具体职责如图7-1所示。职责1负责对质量持续改进的策划负责质量统计分析，并根据分析结果制定出相应的改进措施负责质量改进工作的组织和改进效果的跟踪验证负责内部运作流程、售后反馈及其他相关信息的收集与反馈完成质量管理部经理交办的其他工作营造质量改进的文化氛围，提高员工积极参与持续改进活动的热情负责对下属人员日常事务的管理职责2职责3职责4职责5职责6职责7图7-1 质量改进主管岗位职责二、质量改进专员岗位职责质量改进专员在质量改进主管的领导下，参与企业的质量改进工作、特殊质量问题的改进及其他日常事务。其具体职责如图7-2所示。职责1对产品质量进行统计分析协助各部门进行数据统计技术的选择与应用协助质量改进主管选择、确定质
