质量管理部门管理要点(共6页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上质量管理部门职责不清，不仅影响到工作效率，职责错位还容易导致人心不稳。 第一：质量管理部门管理要点、职责和岗位设置1、质量管理组织内部管理要点：应有文件化的品管组织和隶属关系；品管内部的人员要有明确的职责分工（职位说明书）；文件化的品管权限如原料，半成品，成品放行权等；有培训计划和培训执行记录；有内部奖惩制度，并与工资挂钩；要对产品质量数据的收集和分析，并与部门及责任人绩效挂钩。2、质量管理部门的一般职责：进料检验原料，辅料，包装物料等；过程监控人、机、料、法、环；成品检验人员，时机，依据，权限；监视测量装置的校准与管理；品质保证能力质量体系的建立和推进；品质计划产品标准，作业指导书，工艺文件，记录；客户投诉相关过程的管理原因分析，就正措施，程序化；样品管理。3、质量管理部门的主要岗位原料/辅料/包装物料验收员（原料专员）；品管员过程监控和监督，客户投诉的处理与跟踪；质检员半