酒店客房绩效考核方案(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上泰安商务宾馆绩效考核方案对于企业而言,做工作是为了激励员工,使其更好地为企业服务。一、总则1、为提升管理人员及基层工作人员的工作,提高宾馆的整体运行效率,促进宾馆持续快速发展,特制定本则员工绩效考核管理制度。2、通过对管理人员及基层工作人员的工作业绩、工作能力、工作态度进行客观评价,为宾馆管理人员及基层工作人员提供有效依据,激励管理人员及基层工作人员努力改善工作绩效,提高自身能力,提升管理水平。3、本制度适用于房务部管理人员及基层工作人员。二 、考核实施主体1、成立管理人员及基层工作人员绩效考核领导小组,负责管理人员及基层工作人员绩效考核工作的组织实施,由房务总监直接领导。2、考核小组成员由房务总监,财务人员担任三、考核类别考核分为月度考核和季度考核两个类别。四、考核内容1、考核内容分为工作业绩、工作能力、工作态度三部分。2、工作业绩考核,是对管理人员履行、完成宾馆各项指令、实施部门管理情况的考核。工作业绩重点考核内容和标准如下:(1)、组织落实经营

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