酒店培训--房务部楼层铺床和卫生间清理考核标准(共17页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上附件一：房务部楼层铺床和卫生间清理考核标准：（50分） 序号项 目分值评分标准扣分标准备注1仪容仪表5分口红：根据不同岗位要求选择酒店规定口红颜色，画出的唇要自然水润，颜色均匀；不宜用含珠光类产品；一项不合格扣1分发型：根据酒店要求按照不同岗位、不同长短进行盘发。指甲和鞋袜：指甲无指甲油，指甲长度不超过手指尖的长度；男士着深色袜子和款式朴素的黑色皮鞋，女士着肉色丝袜和款式朴素，鞋跟不超过6cm，不低于4cm的黑色皮鞋。工牌和饰物：戴酒店统一配发的工牌，必须佩戴于左胸部，前勤人员除普通款式的手表外，不得佩戴其他饰物，后勤人员除上述饰物外可以佩戴一枚重量不超过15克的戒指。2撤床5分1.撤枕套：站在床的一侧，将枕头的开口朝上，用右手抓住枕心的1/2处，左手抓住枕套的尾部，将枕心抽出，放置于行李柜上。2.撤被套：站于床尾处，将被套下垂的部分反折于