酒店绩效考核制度(共17页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上考核制度第一章:总则1、考核目的通过对个人绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,要让员工知道工作表现好和工作表现不好不一样,贡献大和贡献小不一样,最终实现组织战略目标;2、 考核对象本考核制度适用于所用聘用员工,总经理室成员只列于指标考核;3、 考核原则公开的原则:考核过程公开化、制度化;客观性原则;用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想;沟通原则:考核人在对被考核者进行绩效考核过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理、能够促进绩效改善;时效性原则:考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的成绩;4、 考核用途本酒店考核各级员工成绩的记录,作为升职、升级、调动、降级、退职、核薪及发放年终奖金的重要依据;5、 考核周期除酒店总经理室成员依企业章程外,本酒店各级员工的考核均分,月度、季度、半年度

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