精选优质文档-倾情为你奉上 门童岗位职责门童的职责1、工作时坚持站立服务、微笑服务和敬语服务,向每一位进店、离店的客人致意问候;2、为上下车客人开关车门,下雨天要为上下车客人撑伞,并派伞套给客人;3、协助行李员装运行李;4、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人合理的要求;5、配合保安员确保酒店前交通畅通,做好门前的安全保卫工作。6、应始终保持旺盛的服务热情,为酒店树立良好的形象。制度1 每日上班的时间分为早班7:0015:30 ,中班15:0023:30,特中班 15:000:00,提前五分钟到岗交接,不可迟到早退。2 门童上岗前整理好个人仪容仪表,调整好工作心态,精神饱满的进入良好的工作状态,佩戴对讲机、白手套(雨天则不戴手套)、打火机、的士牌、行李寄存牌、行李牌、笔、零钱袋,皮鞋光亮无污渍,头发整齐有光泽,尽显精气神。站位1. 站于旋转门出口两侧,旋转门控制键为一号岗,另一侧为二号岗。一号岗面朝八一广场方向,二号岗面朝正大门方向,关注到30