金融服务营销课程作业(共222页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上一、单选题 1. (4分)金融企业通过分析市场中现有产品的定位状况，从中找处尚未被占用有但又为许多客户所重视的空缺位置，从而为本企业产品确定市场定位，这是（） A. A特色定位 B. B拾遗补缺定位 C. C垂直定位 D. D竞争性定位 得分： 0 知识点： 第五章 答案 B 解析 第五章第三节金融企业市场定位战略 2. (4分)由于金融产品的无形性，在产品产生效力之前，产品质量较难被顾客识别，而服务包装和环境可以提示产品质量，增强其识别度。这是有形展示在金融营销中的（ ）作用。 A. 有利于内部营销 B. 有利于烘托和提高金融服务质量 C. 有利于发展分销渠道 D. 有利于推广金融创新 得分： 0 知识点： 第十章 答案 B 解析 第十章第一节有形展示在金融营销中的作用 3. (4分)在金融企业市场定位战略中，竞争性定位应考虑（） A. A企业的经营实力是否比对手更强 B. B产品的外观及内在质