精选优质文档-倾情为你奉上销售落地培训内容及心得A. 销售语录:a) 当你把自己当做学生时,老师就会自动出现;b) 空杯才能装满,放下才能拿起;c) 大客户用心,小客户用巧;d) 要想让结果与众不同,必须是行为与众不同;e) 客户不喜欢被推销,只喜欢被建议;f) 销售是情绪的转移、信息的传递、体力的说服;g) 所有成功的销售都是从废话开始的(废话等于客户感兴趣的话题);理性客户:话少、尖锐、回应互动少、逻辑性强;视为专家请教,用数字工艺材质讲解、挖掘需求;感性客户:多总结,帮客户做决定,多赞美、男人当军人、女人当老师,强势成交;h) 待人接物影响产品品质(车位等待、VIP专属车位、咖啡机、功夫茶、药箱);i) 不要脸,世界都是你的;j) 看上去专业比专业更重要;k) 只有成交客户,才能帮助客户;l) 销售不做鲍鱼馅的包子,做看上去好的披萨;m) 销售的真相是拒绝,有拒绝才有销售;n) 同等服务比附加值;o) 只要一定要,全世界都会为你让路,只要开始,永远不晚;p) 爱一旦增加,成交就会顺其自然;