销售代表培训教材(共35页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上销 售 代 表 培 训 教 材第一章 销售人员的基本素质第一节 推销之单车理论推销的过程类似于骑自行车,前轮掌握着前进的方向,代表着一种向往和追求;脚踏控制着单车的速度,代表一个人的能力;后轮支撑着单车的前行,代表一个人的知识、技巧。只有前轮、脚踏、后轮紧密配合,骑车人才能沿着正确的方向快速到达目的地;而对于一个销售人员来说,只有明确目标、充满使命感,具有一定的知识和技能,才能在销售中获得成功。一、 单车前轮代表心态单车的前轮带领着我们不断朝着正确的方向进发,它代表着一种憧憬、一种使命感,同时也代表着我们的价值观念、信念和意志力。正是这些,为我们指明了人生前进的道路,并使我们在并不总是平坦的道路上充满信心和动力。1、 憧憬推动人们行动的动力源之一是人们的憧憬,即我们向往什么、追求什么。从事售楼工作也是一样,我们首先要在心里建立一种美好的职业憧憬,从而鼓起勇气和热情来面对每天的工作挑战。2、 使命感使命感是指由我们对工作意义的深刻理解所唤起的一种责任感和意志力。要成为一名优秀的售楼代表,你必须理解:销售工

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