精选优质文档-倾情为你奉上销 售 培 训 教 案(第二部 华山论剑)高手过招,点到即止于细微处见真功在经过了第一阶段的学习之后,销售人员们对客户的心理变化过程,以及相应的销售过程有了一个总体上的了解,也学到了许多技巧,但这还不等于就学会了销售。细心的学员会注意到,在第一部分的教程中,我们对于客户心理的关注。事实上,正是如此,销售的成功,离不开对人性的理解,这是销售和其它工作所不同的地方,也是销售工作具有挑战性的原因所在。在以后的课程中,我们还将继续我们的关注,并将其置于基础性的地位。很自然地,对于参加课程学习的销售人员而言,我们要求将对人性的主动思考作为一切学习和实践的前提。其实,在这方面,课程只是给大家提供一个引导,对于人性的真正的认识,来源于各人自己的生活经历,幸运的是,在这方面,来参加课程学习的人都有至少二十年的经验,都可以算得上“资深”了。本节的课程除了继续对客户的关注,还将加入对销售人员的关注,使这个范围更加的完整。一、销售的风险从销售人员的角度来