精选优质文档-倾情为你奉上销售培训实战教程目录第一部分形象学 2出类拔萃的自我包装 2恰当的握手方式 4彬彬有礼的销售礼节 6第二部分素质论 7推销员应具备的基本素质 7推销员的良好工作态度 8推销员应摒弃的弱点 9了解、认识自我 10自我管理秘诀 11推销员的人生目标 11第三部分心理学 12深入了解消费者的需求 12消费需求对购买行为的影响 14消费者情感的外部表现 15改变用户拒购态度的方法 15不同年龄消费者购买动机的差别 16不同性别消费者购买动机的差别 17第四部分技能与方法 18销售前 18销售中 29销售后 42第五部分成功事例 48抓住机遇不放 48坚忍不拔的奇迹 49绝妙的推销方法 50精彩推销实例(一) 51精彩推销实例(二) 52精彩推销实例(三) 53销售培训第一部分形象学出类拔萃的自我包装有位资历颇深的行销专家谆谆告诫涉足行销界的同仁们：在行销产业中，懂得形象包装，给人良好的第一印象者，将是永远的赢家。这话的确是经验之谈。人都是重“感觉”的
