精选优质文档-倾情为你奉上销售心态培训简介一、心态第一案例:战-败-战-败-战-败-战同一件事情,两种解释,两种心态。屡战屡败:失去信心屡败屡战:精神可嘉任何事情的发生本身并没有好坏之分,用不同的心态去看待,就产生了好坏。世间万事万物,你可用两种观念去看它,一个是正面的、积极的;另一个是负面的、消极的,这就象硬币,一正一反;该怎么看这一正一反,就是心态,它完全决定于你自己的想法。二、常见的几种不良心态1、销售工作很低下。很多人创业都是从销售起步的,通过销售从而创业成功的例子太多了。日本的经营之神松下幸之助是从销售员做起的,台湾的王永庆、蔡万林也是从销售做起。比尔盖茨大学二年级休学,创办微软公司之后,也是从销售做起,推销他的软件,跟客户签合同。70%的总经理都是销售出身的。高科技企业50%以上的总经理都是先有个理工科专业背景,毕业后从技术转向销售,再转向销售管理,最终走向总经理的职位。IBM的创始人,以前就是一个很好的销售员。2、害怕拒绝,要面子。死要面子的典型代表:项羽。因战败“无颜见江东父老”而乌江自刎。不