精选优质文档-倾情为你奉上龙湖的运营管理体系分析一、目的(一)提高全集团运营决策效率1、明确定义集团和区域公司的决策点、决策人和决策权限、决策内容和质量;管控运作点、运作责任人和工作内容、输入和输出;2、明确界定集团的计划管理、阶段性成果管理、知识管理、会议管理之间的边界和联系;将项目运营中的信息流梳理到最末端的逻辑,便于电子信息化,方便员工操作。(二)提高项目全过程运营效率和效果1、提高项目运营效率:项目计划管理体系2、提升项目运营效果:项目阶段性成果管理体系(三)知识积累资源共享龙湖10多年的开发,积累了大量的经验、教训和资源,但大多零散的存在部门和个人电脑文件夹里,甚至一些人的脑子里。如何将这些东西梳理成制度、流程、工作指引、资源库等,在集团内共享,指导和帮助现在的新公司或将来的新公司,避免重走弯路,提高运营效率,将是建立PMO的主要目的之一。在集团将来运营过程中,形成知识管理和资源共享的约束和激励机制。二、内容龙湖的运营管理体系包括PMO管理体系、会议管理体系、知识管理体系、全项目成本管理体系四个子系统。(一)PM