精选优质文档-倾情为你奉上物业公司房管所2010年生产经营工作总结及2011年工作思路2010年，物业公司物业分公司认真按照公司方针目标，及时作好职工思想转变工作，不断挖掘内部潜力。继续开展了以优质服务为前提主体教育活动。发挥了党员、骨干的先锋模范作用，从而凝聚了人心，凝聚了智慧，鼓舞了士气，使我们各项工作朝着健康稳定的方向发展，前进。一、 全年主要工作1、 抓好职工队伍教育，转变工作和服务作风年初我们召开职工大会，将今年的工作思路和各项管理制度及管理秩序和办法向全体职工进行了动员，号召全所职工发扬团结奋进，求真务实的精神。在单位开展了讲团结、讲正气、讲效益树新风的“三讲一树”活动，并制定了职工日常行为规范，规范管理制度，统一认识，统一思想，使全体职工团结一心，步调一致，为本单位发展奠定了坚实的基础。今年，为使职工从原有体制服务思想中转变出来，我们不断在各种场合通过召开职工大会，骨干会，利用板报、横幅等多种形式教育引导职工适应企业发展变化，转变服务理念，更新服务观念。并从职工的切身利益入手，大胆的打破了以往的分配制度，实行了奖金能上能下，奖效挂钩的工
