礼貌礼节复习题(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上礼貌礼节试题一、选择题 (共24分,每题2分)1、下列有关仪容卫生的叙述正确的有(A ) A.女子可适应化妆,但应以浅妆、淡妆为宜 B.男员工可以烫发,但镔角不盖过耳部 C.为了美观可以涂有色的指甲油 D.在饭店岗位上可以戴耳环和戒指2、下列不属于仪表的内容是(B )A.语言 B.服饰 C.容貌 D.姿态3、穿制服应该做到(A)A.整齐、清洁、挺拔、大方、美观 B.整齐、清洁 C.大方、美观D.华丽、鲜艳4、乘电梯时,行李员(D )A.先进电梯B.后进电梯C.先出电梯D.带行李先进电梯5、饭店“看不见的服务员”指(A )A.话务员 B.商务中心服务员 C.接待员 D.行李员6、承担“介绍房间设备及使用方法”的职责的是(B )A.订房员 B.楼层接待员 C.迎宾员 D.总台接待员7、回族信仰(A )A.伊斯兰教 B.佛教 C.天主教 D.多神教8、“在社交中不很守时,迟到半小时是常事”的是(C )A.美国人B.日本

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