精选优质文档-倾情为你奉上礼仪礼貌培训材料第一部分：仪表仪容一、服饰1.全体员工须按规定着统一制服，并穿戴整齐。2.制服应得体挺括，不应有皱折、破损、污渍，领子、袖口、裤脚要保持清洁，不应挽袖子或裤腿。3.穿着工服时，扣子应齐全、无松动。4.工号牌要佩戴在上衣的指定位置戴正戴好。5.不应在服装上佩戴与规定不符的饰品，如钥匙链、小装饰物等。6.男员工一律系黑色腰带。7.男员工着深色袜子、袜子不应有破洞或抽丝，应每天换洗。8.工鞋应保持干净、不变形、无破损，不得有污点、灰尘；9.非工作需要不得将制服穿出饭店区域外，同时，非工作时间不得无故着便装在工作区域逗留。二、发式1. 应保持头发的清洁、整齐，不得有头垢、头屑，发干应光滑柔软，要有光泽。2. 色泽统一，发干和发尾没有出现两截颜色，不得将头发染成自然色黑色以外的颜色。3. 男员工发式标准：分缝要齐，不得留大鬓角、前发不盖额、侧发不盖耳、后发不盖领。三、修饰在工作岗位上的员工应注意修饰，正确得当的修饰能给人以愉
